ホーム » お役立ち情報 » ホークワンの口コミと評判、クレーム情報のまとめ記事

ホークワンの口コミと評判、クレーム情報のまとめ記事

ホークワンの口コミや評判についてのまとめページです。
 
住宅購入の際に大きく明暗を分けるともいわれるのが、ハウスメーカー選びです。
「どんな会社なのかよくわからない……」
そんな方に向けて、会社や住宅の評判について世間やネットでの意見をまとめました。

  • ●建物・暮らしやすさ
  • ●営業・施工業者
  • ●価格面
  • ●アフターサービス・アフターケア

などついて、
よい評判から悪い評判までさまざまですが、ネット上の口コミや評判、クレーム情報をまとめました。(真偽の程は定かではありませんので、あくまでも参考程度にしてください)
 

ホークワンの評判レベル:◯ よい口コミ&評判

1,ホークワンの家に住んでいます。わからないことは聞けばなんでも丁寧に教えてくれるなど好印象です。家にはなんの問題もないです。
 
2,ホークワンの建売を買いました。家探しで結構長い間いろんな住宅を見てまわりました。最終的に選んだ家がホークワンだったという結果です。価格は普通、品質は普通よりやや上のレベルではないでしょうか。なかなかいいと思いますよ。
 
3,建築時、若干の工期の遅れがあったのですが、何故か、どれ位かかるか、理由についてきっちりとした説明をもらったので納得できました。しっかり工事をしているという意味でもあると思いましたし。対応はすごくいいですねー。施工中であれば、設備や内装などちょっとしたリクエストにも応えてもらえました。
 
4,住みはじめてすぐに、フロアのきしみでチェックしてほしい旨をお願いしたんですが、数日で監督さんがきてくれて修繕対応してくれました。まだ引っ越して数ヵ月ではありますが、家にもサービスにも大変満足しています。
 
5,ホークワン物件に住んでいます。建築中は現場監督さんに何度も合いましたが、家造りにやる気の感じられる頼りがいのある方でした。内装面などの希望点についてもいろいろ話を聞いてくれました。
 
6,ホークワンもグループ内の他の会社と同じように低価格ですが、いろいろ見た中でもナンバーワンだと思います。社員さんの様子、工事の様子などしっかり取り組んでいるように見えました。家も安くともきっちりと建てられています。
 
7,ちょっとした不具合はたまにあるんですが、連絡すれば毎回ちゃんと見に来てくれます。いつも誠実な応対なので安心して住んでいます。
 
8,ホークワンの家、住んでみるとなかなか良いところがあります。建売ながら住みやすさも考えられているなと設備面で特に感じますね。
 
9,収納が充実しているのがいいですね!
 
10,コンクリートの仕上がりとか細かいところもきれいです。
 
11,家探しの間によその会社ともいろいろやり取りしましたが、ホークワンは良い意味でちょっとレベルが違う気がしましたね。
 
12,立ち会い検査の際には気になるところを全部伝えました。すべて対処してくれるとのことで、売りは価格だけでなくサービス面でもきっちりした会社だなと再確認しました。あと、肝心の家ですが低価格ながらしっかりしています。
 
13,柱は太いですし、素材も良いものを使っていますね。わざわざ覗かないと見えない部分もちゃんときれいにしてありました。3年以上住んでいますが十分な家だと満足しています。値段が倍ほどする注文住宅も見ましたが、そこまで大きな差は感じられないです。
 
14,ホークワンの建売に引っ越ししました。半年経っていないですが、これといった不具合もまったくなくとても満足して住んでいます。
 
15,あくまで普通っぽい感じはありますが、造りは結構しっかりしています。なので、価格から見てもリーズナブルですね。
 
16,よくある営業スタイルではなく、アフターサービスに関しても現場監督がおこなうなど独自の対応が魅力ですね。よその会社のようによく知らない人とやりとりするのではないところがいいです。この先もこのままの感じでお願いしたいところです。
 
17,値段と場所から決め、ホークワンの家で契約しました。内装とか同レベルの建売と比較するとかなり良いと思います。建てていた時の様子はわかりませんが、建ってからしばらく経っていたので、かなり値引きしてもらうことができました。
 
18,施工のさまざまな面でひと味違うと感じさせる部分が多くあったことが決め手となりました。建材は今時の建売系の普通のものでしょうが、工事が丁寧におこなわれていた事や、引き渡し前に入れてしまうと汚れや劣化があるものはギリギリまでいれない、低価格で立地が良いなどが購入にあたっての十分な理由となりました。
 
19,施工途中の経過写真や設計書など見せてもらえるので安心感ありました。
 
20,ホークワンの家に住んでいます。なかなかの住み心地で気に入っています。ここはアフターサービスもきっちりしていますしね。
 
21,ホークワンの、現場監督さんが対応してくれるシステムはすごくいいと思います。なんといっても話がスムーズですからね。連絡したらパッと動いてくれますし、接し方や説明も丁寧。サービス面で顧客満足度は高いと思います。
 
22,ホークワンの建売に住んで1年ほど経ちました。建売住宅ならではのちょっとした間取りや配置の使いにくさとか細かい点はありますが、普通の住宅として特に問題もなく暮らしています。10年の保証もついているのでかなり安心感があります。
 
23,社員さんの接客態度や現場監督さんの対応などとてもよかったです。入居後小さい不具合で連絡したらすぐ対処してもらえました。
 
24,ホークワンは会社や担当や工事の人まで顧客への対応がとても良いと感じました。不具合など大きさに関わらず即時対応してくれます。
 
25,最近ではローコスト住宅の会社多いですが、その中では良い方ではないでしょうか。
 
26,ホークワンの家に住んでいますが、以前水漏れのトラブルがありました。かなりの剣幕でクレームを入れたのですが、会社の対応としてはかなり良いものだったと思います。原因を手間をかけてきっちり調べ、しっかり直したのち掛かった費用ももらいました。当たり前の対応なのかも知れませんが、今時なかなかこういった迅速できっちりとしたケアをできるところは珍しいと思います。この会社を選んで正解だったと思います。
 
27,数社で比較し、クオリティと会社の対応の良さからホークワン物件に決めました。よそと比べて丁寧かつ押しの強さもなく、その辺りもかなり気分的に違いましたね。
 
28,素人なので住宅についての知識はありませんが、第三者機関の保証があるとのことでかなり安心感がありました。
 
29,3年以上住んでいますが、特になんの問題もなく快適に暮らしています。ホークワンは会社の対応が良いので、ちょっとした事でも電話して訪ねたり修理をお願いしたりできるところは大きな魅力ですね。なにかあった時も即日か数日内にはサッと訪問してくれるので、大変心強く感じています。
 
30,関東でホークワンの新築建売を買って住んでいますが、すごく住み心地いいですよ。
 
31,低価格でマイホームを購入できたということで、高い注文住宅のように多くを求めるつもりもありませんし、値段なりの良い家だとかなり満足しています。
 
32,建具の面でちょっとした不具合もありましたが、会社に連絡したらすぐに見に来てくれました。対応が早いことなどサービス面は高く評価できると思います。
 
33,ホークワン物件に住んでいます。探していたタイプの間取り、利便性の良い立地など希望条件に合ったので、実際に見学したあと担当さんとじっくり話をして決めました。住んでみた感想は、開放感があって過ごしやすく、よい家だと思います。
 
34,ちゃんとした検査や保証があるところ、対応が丁寧ですばやいところが良いと思います。家そのものもしっかりしたものですね。
 
35,扉開閉の不具合や床鳴りなどが発生しましたが、その都度建築時の現場監督さんが来てきっちり調整、修繕してくれました。
 
36,ホークワンで新築を買いました。契約前から建築中までわからないことやちょっとしたことなど色んな質問にその都度丁寧に答えてもらい、信頼できる会社だと感じましたね。私の印象としては、営業さんから現場の人までみなさんやる気のあるプロフェッショナルという感じです。買ってよかったです。
 
37,都心でホークワンの建売住宅を買いました。なにをするにも丁寧で早いのがいいですね。
 
38,完成後少し経っていたホークワンの値引き物件を購入。低価格なものをさらに安く買えたのはもちろん、家そのものも出来がよくかなり気に入っています。大きな不具合もなく、静かで断熱性も高いです。設備面も不満なく、収納も十分。間取り面で売れ残っていたところもあったようですが、うちに取ってはその辺り特に気になるところもなく満足しています。
 
39,専門家に細かくチェックしてもらいましたが、なんの問題もないどころか、丁寧な施工できっちりと建てられた家だとお墨付きをいただきました。
 
40,価格に見合った十分な家だと思います。クレーム依頼にも現場監督さんがすばやい対応をしてくれました。作業が終わるまで一週間もかかりませんでしたよ。
 
41,値段重視で購入しましたが、安いのに結構よい家だと思います。周辺環境も悪くないです。
 
42,敷地自体は広くないものの、間取りが良いのかリビングも広々としていて風通しも良く、前の家に比べて夏でも涼しく感じます。ベアガラスのサッシが付いていることやシャッターの効果もあると思います。
 
43,大きい不具合だけでなく細かいところでもしっかりアフターサービスしてくれるので、やはり選ぶ会社で安心感に大きな差が出ると思います。ちょっとした質問にも気持ち良く答えてくれますよ。
 
44,ローコスト住宅とは言え、それなりのクオリティで建てられているのではないでしょうか。室内も普通すぎるという事もなく、設備にはこだわりも見えます。飯田グループの中で見てもホークワンの家は高品質だと思います。
 
45,同じ飯田系でもそれぞれ会社によって特徴と言うか、見た目も違いますね。ホークワンはどちらかというと設備なんかも洒落たものを使っている感じがあります。
 
46,新築建売で探していろいろ物件見ましたが、価格や立地で気に入れば、ホークワンの家はなかなかいいので買いだと思いますね。
 
47,よくある定期点検のアフターサービスはないものの、細かく個別対応してくれるので問題ありません。困ったことや聞きたいことなど連絡すれば気持ち良く教えてくれますし、修理もすぐ来て対処してくれるので安心しています。
 
48,トイレの詰まりで会社に連絡したところ、有償ではありますが設備業者さんがすぐ来て対応してくれました。すばやいサービスは大変助かります。
 
49,引き渡し前に社内でのチェックが有るそうなので、そういった面も購入者の側からはさらに安心できるので良いですね。
 
50,地盤や建物の保証、社内検査など、よそとはひと味違うこだわりを感じさせる会社の姿勢が良いと思う。
 
51,飯田グループの中ではホークワンが一番品質がよいと言われていますね。とはいうもののあくまでローコスト住宅なので、安めの注文住宅ぐらいのレベルでしょうか。

住宅、施工、サービスに関して多くの高評価が見受けられました。
コストパフォーマンスの高さ、すばやく丁寧なアフターサービスやクレーム対応などに顧客満足度の高さが見て取れ、多くの方の会社に対する「安心感がある」との評価に繋がっているようです。
間取りについても気に入っている方が多いようですね。
 

1,予算内だったことと場所がよかったこと、この2つでホークワン物件を選びました。品質はノーマルで無難な家です。
 
2,建物自体はなかなかだと思う。ただ設備面では若干チープ感が否めない。もうちょっとグレードが上だったらとちょっと残念…。
 
3,ホークワンの物件には価格と品質でレベルがありますね。大手HMと同じように、高いものはもちろんクオリティも高いですし、安いものはとことん低価格なものもあります。
 
4,ホークワンは飯田グループ内でも広告費にあまりお金を掛けていない感じがありますね。その分価格が抑えられるところもあるのでしょうか。
 
5,見習いさんが施工したのか一部仕上げが甘く見えるところはありますが、それほど気になるようなレベルでもないので許容範囲内。
 
6,内装、設備や建具は値段に見合ったそれなりのものですね。普通です。家本体がしっかり建てられていることが大事なので、コストダウンできるところも必要なんだと納得しています。
 
7,ローコスト住宅系では設備等いい方じゃないですかね。営業や社員、アフターサービスに関してはイマイチ、人の入れ替わりも多いですしその辺が責任感も希薄になる原因だと思う。
 
8,うちは家にも会社の対応にも満足しているのですが、同じホークワンに住むご近所さんは担当のサービスが悪いと不満のようなので、どこもそうですがやはり担当者によって多少差が出てしまうようですね。

良い評価が多いのに対し、普通や微妙な口コミも少なめです。
ローコストの建売住宅に見られる、価格相応の普通の家といった印象が多いですね。
設備面は概ね満足との見方も多い中、もう少し高クオリティのものが欲しかったとの意見も。
 

ホークワンの評判レベル:×
ネガティブな口コミ&評判

1,用事があるから電話しているのに折り返しがなく。何度もまたこちらから連絡させられました。
 
2,外装、内装、施工の荒さが目立つところが数ヵ所あり、ホークワンに修繕依頼したのですが、範囲内だと言われ対応してもらえず。
 
3,アフターサービスの面で不満です。修繕の依頼を頼んだ際、社内の連絡ミスなのか長い間電話もかかってこず放置されました。
 
4,不具合の修理を依頼し、見に来てくれたまでは良かったのですが、その後の対応がものすごく遅かったです。待っていたものの業者からはなんの連絡もないですし…。結局またこちらから連絡して催促するはめに。
 
5,修理の依頼で連絡したのですが、電話を受けた人がいい加減なのかなかなか動いてくれませんでした。

住宅、サービスに関してネガティブな評価はとても少ないです。
建物への高評価に比例し、大きな不具合への口コミもほとんど見当たりません。
多くの顧客が会社の対応に満足しているとの意見が多い中、少数の「顧客対応の悪さ」を挙げる方がいらっしゃいました。
 

ホークワンの概要特徴

平成7年設立
住宅供給1万5千棟超え、顧客の声を反映させ快適さにこだわった戸建分譲住宅を提供
用地取得からアフターサービスまで一貫生産体制、高品質と低価格を実現
関東を中心とした幅広いネットワーク、スケールを活かしたコストダウン
 
すべての住宅にて地盤調査実施および10年品質保証&サポート
高い水準の断熱性、次世代省エネルギー基準をクリアした高断熱仕様
 
  建売値引き.comは、 販売されている建売住宅の95%が取り扱い可能となっております。 不動産会社も数社を比較して選ぶ時代です。 ご自身に合った不動産会社を選び、よりお得に家を買うのが今のスタイル。 もっともっと得して家を買いたい方、私たちにおまかせください! 「お客様にもっともっと得をしていただきたい」 それが、建売値引き.comのねがいです。
人生で最大の出来事「住宅購入」。失敗は許されません。 絶対に後悔していただきたくない、だから、私たちが全力でサポート。 →こんな人がやってます

【お問い合わせ】お気軽にご連絡ください。

トップ部分に戻る